情報漏えい調査サービス

昨今、事業継続に多大な影響を及ぼすリスク(地震、パンデミック、テロなど）が国内外で立て続けに発生していることや、内閣府や経済産業省の事業継続に関わるガイドラインの発行・国際標準化(ISO/DIS 22301 2010/11/26現在）により、事業継続体制構築の重要性が高まっています。更に、お客様社内の事業継続体制構築にのみならず、サプライチェーンマネジメント(SCM）の視点から、お取引先様より契約条件として、SCMを継続する為の事業継続体制構築を要求されるケースや、株式市場や投資家の企業価値判断基準に利用されるなど、お取引様や各種市場からのご要望により事業継続体制構築の取組みを開始されるお客様が増えております。事業継続体制の構築・マネジメント(運用)はもはや企業の社会的責任(CSR）の一部と言っても過言ではなく、お客様が企業経営されるにあたり、優先課題の1つとも言える状況です。
また、事業継続体制構築済みの場合も、それは事業継続計画(Business Continuity Plan, BCP)策定に留まり、実効性のあるマネジメント(運用)が為されていないという課題認識をお持ちのお客様もいらっしゃいます。

当社の事業継続コンサルティングサービスは、事業継続計画(BCP)と、IT事業継続計画(IT-BCP)を二大柱とし、いずれも事業継続計画策定支援、事業継続マネジメント体制構築支援、訓練をメニューとして提供しております。
当社の事業継続コンサルティングサービスは、三井物産グループ内外で蓄積した豊富な知見と効率的な独自ツールを用いて、お客様の課題を解決し、実効性のある事業継続マネジメント(Business Continuity Management, BCM)体制構築を支援致します。

次のような課題をお持ちのお客様は、是非当社にご相談ください。

• 防災計画(安否確認や避難訓練等）を発展させて事業継続計画につなげたい。
• 事業継続マネジメント(BCM)体制を構築する上で情報セキュリティを考慮したい。
• 業務ができる別の場所(代替拠点)を考えたい。
• 重要な事業を特定するために専門家のアドバイスが欲しい。【影響度分析】
• 同業他社はどのような事業継続計画(BCP)を策定しているか比較したい。
• 災害時に機能するのか、対策が有効なのか確認したい。【実効性向上】
• 被災時には可能な限り早く事業復旧できるようにして備えておきたい。
• 重要度の高いIT(情報システム)と全社で取り組む事業継続マネジメント体制の整合性を図りたい。

本サービスは、主に以下4つの特長、利点がございます。

事業継続マネジメント(BCM)のPDCAサイクルに柔軟に対応

当社が提供するコンサルティングサービスは、PDCAサイクルのどのフェーズにおいても効果的な支援を行います。今までのプロジェクトで培った経験値と事業継続マネジメント(BCM)に関する資格を保持したコンサルタントが、お客様の業種・業界や事業環境に応じた解決策を提示いたします。

事業継続マネジメント体制の実効性を高めて効率化

大規模災害時などに事業継続マネジメント体制が適切に機能しないと意味がありません。そのためにも、定期的に有効な訓練を実施し、その結果に基づき、事業継続マネジメント体制の改善を繰り返すことが重要です。当社は、事業継続訓練において、共通的に陥りやすい過ちや不備の傾向を把握しています。お客様の訓練を効率的に支援し、実効性のある事業継続マネジメント体制を構築することが可能です。

IT(情報システム)部門の事業継続を重要視

現在、ITは会社を経営する上でなくてはならない要素になっています。しかし、IT部門の事業継続は専門的な知見が必要であるため疎かになりがちです。当社では、お客様のIT部門に対して、運用している情報システムや情報システム運用業務の外部委託先を考慮したIT事業継続マネジメント(IT-BCM）体制の構築支援を行い、全社で取り組む事業継続マネジメント(BCM)体制と整合性を取ることが可能です。

複数のマネジメントシステムの統合による相乗効果

複数のマネジメントシステムを運用しているお客様では、統合マネジメントシステムの導入を検討しているお客様が増えております。
ISO9001, ISO14001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000, JISQ15001などの各種マネジメントシステムを複数導入している場合に、マネジメントシステムを構成する要素(体制・スケジュール・文書／様式など）を統合し、ひとつの経営の仕組みとして運用することは効率的かつ実効性を高めます。
当社では、お客様の統合マネジメントシステムを考慮し、矛盾と無駄を省いた事業継続マネジメント(BCM)体制を構築することが可能です。

本サービスは、事業継続コンサルティングサービスとIT部門の事業継続コンサルティングサービスの2つの分野がございます。それぞれの詳細は以下の通りです。

事業継続コンサルティングサービスメニュー

• 事業継続計画(BCP）策定支援
  事業戦略の策定に基づき、緊急時の初動対応、復旧対応を含め事業を継続及び　復旧するための文書(規程・手順・マニュアル）の作成を支援致します。
• 事業継続マネジメント(BCM）体制構築支援
  戦略策定、事業影響度分析(Business Impact Analysis, BIA)、BCP策定、構築・運用、訓練を含む一連の業務に加え、BCPが継続的に維持管理できる体制構築を支援します。
  　※BCMS(BS25999）認証取得支援および本規格に則った構築支援も実施致します。
• 事業継続計画(BCP）訓練
  お客様のBCPやその運用状況を確認させて頂き、様々な緊急時を想定した訓練を企画・実施致します。「BCP訓練」を通して、そこから判明した改善点「気づき」をご認識頂き、BCPの実効性を追求していきます。

IT部門の事業継続コンサルティングメニュー

• IT事業継続計画(IT-BCP）策定支援
  お客様の全社の事業継続計画(BCP)に基づき、緊急時の初動対応、復旧対応を含めIT部門の事業継続及び復旧するための文書(規程・手順・マニュアル）の作成を支援します。
• IT事業継続マネジメント(IT-BCM）体制構築支援
  お客様の全社の事業継続計画(BCP)に基づき、範囲設定、IT-BIA実施、リスク分析、IT-BCP策定、構築・運用、訓練を含む一連の作業に加え、IT-BCPが継続的に維持管理できるマネジメント体制構築を支援します。
• IT事業継続計画(IT-BCP)訓練
  お客様のIT-BCPやその運用実態を確認させて頂き、様々な緊急時を想定した訓練を企画・実施致します。「IT-BCP訓練」を通して、そこから判明した改善点「気づき」をご認識頂き、IT-BCPの実効性を追求していきます。

※BCMとIT-BCMの関係図

【IT-BCM体制とは】
全社BCMの中で、お客様の事業継続に必要な要素であるITを運用するIT部門の事業継続マネジメント(BCM）をIT-BCMと言います。IT-BCMでは、1.範囲設定、2.IT-BIA実施、3.リスク対応、4.IT-BCP策定、5.単独訓練の5つのフェーズがあり、PDCAサイクルで継続的に維持管理することにより、より実効性のあるIT−BCM体制を構築することができます。